云客服
(2.8)- 分类:办公学习
- 下载:1万+
- 时间:2019年01月29日
- 大小:13.7M
- 系统:4.0及以上
- 资费:免费
- 作者:成都逸创
- 软件语言:简体中文
简介:
云客服是成都逸创信息技术有限公司专注SaaS模式的客户服务领域产品,支持将多种渠道客户的请求在同一地方进行管理和响应,提升企业的客户服务质量和效率。
【主要功能】
1.客服工单处理系统:对工单进行查看、处理和流转操作,有序、协同、高效地解决客户的问题。
2.IM在线客服功能:和客户及时沟通,随时随地与客户聊天,更快速地解决客户问题。
3.用户管理功能:可随时查看并维护用户信息,方便客户管理和团队管理。
本站提供手机版云客服下载
更新说明:
1.新增IM邀请对话中客服内部交流;
2.新增支持IM历史对话手动发起对话;
3.优化功能,修复已知问题。
软件截图: